I vantaggi del sourcing in India

Tutto è iniziato con un’idea

Ramasamy ha fondato Roots negli anni ’70 con l’obiettivo di migliorare i clacson delle auto. “In India, amiamo usare i nostri clacson, quindi devono essere robusti e affidabili. All’epoca non lo erano”, dice il presidente. “Sviluppare un clacson che soddisfi gli standard elevati e rigorosi dell’industria automobilistica richiede tempo, quindi ho deciso di espandere la mia attività nel frattempo. Ad esempio, abbiamo iniziato a produrre sistemi di raffreddamento del radiatore e sistemi servofreno”. Ramasamy – non solo fondatore dell’azienda, ma anche capo ingegnere – è il tipo di imprenditore che vede opportunità e tendenze prima del resto del mondo. La sua idea di progettare un clacson migliore e più affidabile potrebbe essere sembrata a molti un miglioramento non necessario. Ma quando ha lanciato la sua alternativa 12 anni dopo, tutte le principali case automobilistiche in India facevano la fila per il suo prodotto.

E ciò ha attirato l’attenzione internazionale. “Ho sempre voluto lavorare con l’azienda tedesca Bosch perché sono noti per i loro prodotti di qualità. Quando siamo diventati la più grande azienda di clacson in India, siamo riusciti a stabilire una partnership con loro. Ora, l’80 percento della loro fornitura proviene da noi”, dice Ramasamy. “Dopo Bosch, sono seguite aziende come Volkswagen, Skoda, Toyota e Harley Davidson. Non siamo solo un fornitore di parti, ma anche un fornitore di soluzioni. Il nostro obiettivo è fornire servizi ed essere un partner strategico a un prezzo competitivo, quella combinazione è unica”.

Il sourcing in India significa prodotti di qualità a un prezzo competitivo

Secondo Ruediger Schroeder, il nostro responsabile del sourcing in India, Roots è un perfetto esempio dei componenti e del servizio di alta qualità che si possono trovare in India. Schroeder: “L’India è uno dei maggiori produttori di automobili, prodotti farmaceutici e ha un importante settore di trasformazione alimentare. Si specializza anche in attrezzature aerospaziali e militari. Tutte queste industrie richiedono componenti di alta qualità, il che significa che ci sono migliaia di fornitori che forniscono questi componenti che soddisfano gli standard internazionali. Qualunque cosa tu stia cercando, puoi trovarla in India. Devi solo avere il partner giusto con l’esperienza giusta per assicurarti di poter sfruttare appieno le conoscenze avanzate e l’esperienza che l’India ha da offrire”.

Alta qualità per tutti i settori, dall’edilizia alla medicina

Roots si è ora espansa oltre l’industria automobilistica, producendo componenti per clienti nei settori dell’edilizia, aerospaziale e medico. “Nel 2007, abbiamo visitato molte fiere perché vedevo opportunità nel settore medico. Ma con tutte le normative e i controlli di qualità che i prodotti devono superare, è un settore difficile in cui entrare”, dice Ramasamy. “In una delle fiere, abbiamo incontrato la filiale svedese di GE Healthcare, che all’epoca importava componenti per le loro apparecchiature per scienze della vita da 48 diversi fornitori. Così abbiamo fatto loro una proposta per sviluppare l’intero prodotto per loro. Con loro sorpresa, non solo eravamo più economici, ma potevamo anche soddisfare immediatamente le loro aspettative di qualità e consegna. Roots è ora l’unico fornitore di GE, non solo per GE Healthcare Svezia, ma anche per le loro filiali statunitensi e indiane”.

Consigli per iniziare con il sourcing in India

Secondo Ruediger Schroeder e Deepmala Datta, il nostro responsabile dello sviluppo aziendale, ci sono molti fornitori qualificati in India. “La chiave per un sourcing di successo in India è avere il coraggio di cercare l’aiuto di un partner locale che possa trovare il fornitore perfetto per te”, dice Deepmala. “L’India è un mercato molto grande e se non sai cosa cercare, puoi facilmente finire con l’opzione sbagliata”.

“Devi capire quale cluster ha la maggiore competenza nel tuo settore o prodotto specifico”, aggiunge Schroeder. “Per le aziende internazionali, con poca esperienza in India, è difficile ottenere una buona panoramica del mercato e riuscire a capire dove si trovano i cluster di produzione per il tuo gruppo di prodotti. Ecco perché un consulente locale svolge un ruolo così importante in questo processo; può fare la ricerca per te e anche preselezionare i fornitori giusti in base a criteri chiave come esperienza e competenza”.

Un errore che molte aziende commettono è scegliere il primo fornitore che incontrano senza fare la dovuta diligenza o test. “Trovare un fornitore di alta qualità come Roots richiede tempo, perché devi dare loro l’opportunità di studiare e sviluppare il tuo prodotto o componente”, dice Deepmala. “Quel processo richiederà sicuramente almeno 6 mesi. Avere un rappresentante locale che possa fare follow-up, visitare il sito e assumere processi che richiedono tempo non solo accelererà questo processo, ma garantirà anche che la tua azienda ottenga la soluzione di alta qualità che sta cercando”.