Ferie e festività per i tuoi dipendenti in India:

Le festività nazionali complessive in cui i dipendenti indiani non sono tenuti a lavorare non sono definite in modo così chiaro come in Europa o negli Stati Uniti. E altri dubbi possono sorgere in merito ai giorni di ferie a cui il tuo personale indiano ha diritto.

In quest’articolo, la nostra esperta Nirali Varma condivide consigli su come organizzare il tuo calendario aziendale.

Ferie retribuite in India

In India, il numero di giorni di ferie retribuiti che un dipendente può prendere è suddiviso in 3 categorie:

• Ferie maturate: una media di 12 giorni all’anno
• Permessi retribuiti: una media di 7 giorni all’anno
• Congedo per malattia: una media di 12-14 giorni all’anno

Il numero minimo di giorni liberi che un’azienda in India è tenuta a garantire ai suoi dipendenti dipende dallo stato indiano in cui l’azienda si trova. Sopra menzioniamo le medie per categoria di ferie, ma questo ammontare minimo cambia in ogni stato indiano e quindi non puoi semplicemente replicare le politiche HR da altri stati indiani. Dovresti sempre verificare se la tua politica HR è conforme alle normative locali.

Ferie maturate

“Le ferie maturate sono, come suggerisce il nome, una forma di congedo che viene guadagnata dai dipendenti. In media, un dipendente ottiene 1 giorno di ferie per ogni mese in cui lavora per la tua azienda”, spiega Nirali. “Le condizioni per prendere questi giorni di ferie differiscono da azienda ad azienda, ma normalmente questo deve essere indicato con 15 giorni di anticipo. I giorni di ferie maturati possono essere compensati se non vengono presi. Dipende dal datore di lavoro se la compensazione dei giorni di ferie maturati non goduti avviene alla fine di ogni anno o alla fine del contratto di lavoro. In quest’ultimo caso, i giorni di ferie non utilizzati possono essere trasferiti all’anno successivo (il massimo di giorni trasferibili è 30) ma non è obbligatorio per i datori di lavoro offrire questa possibilità”.

Ferie non pianificate

Le ferie non pianificate sono giorni che possono essere presi dal dipendente poco prima del congedo o il giorno stesso. “Si tratta di circostanze impreviste che fanno sì che il dipendente non possa venire in ufficio, come un bambino malato che è improvvisamente a casa o, problema tipico dell’India, condizioni meteorologiche estreme e quindi enormi ingorghi di traffico” racconta Nirali. “La maggior parte dei datori di lavoro sceglie di limitare il numero di giorni di ferie non pianificate consecutive. Molto spesso si possono prendere un massimo di 2 o 3 giorni di ferie non pianificate consecutivi”.

Congedo per malattia

Il congedo per malattia può essere preso per 1 o 2 giorni consecutivi, se un dipendente è malato per un periodo più lungo, deve presentare il certificato medico.

Guida sulle festività nazionali in India

L’India ha 3 festività nazionali in cui tutte le aziende sono tenute a chiudere:

• Festa della Repubblica – 26 gennaio
• Giorno dell’Indipendenza – 15 agosto
• Gandhi Jayanti – 2 ottobre

Oltre a questi tre giorni di riposo obbligatori, in India si celebrano decine di altre festività. Quando determini il numero di festività ufficiali che vengono concesse ai tuoi dipendenti, è importante verificare se sei conforme alle normative locali. Tutti gli stati indiani hanno stabilito regole di base su questo. In generale, viene concesso un minimo di 8-14 festività pubbliche ufficiali, a seconda dello stato. Questo include le tre festività nazionali sopra menzionate e dà anche ai datori di lavoro e ai dipendenti la libertà di scegliere le altre festività da soli.

“In India si celebrano decine di festività religiose e regionali, che spesso sono determinate dal calendario lunare”, spiega Nirali. “Ciò significa che le festività cadono in un giorno diverso ogni anno, quindi devi essere flessibile con la tua pianificazione. Inoltre, i datori di lavoro in India spesso devono fare i conti con una forza lavoro diversificata che pratica religioni diverse e quindi vuole prendere ferie in momenti diversi. Organizzare questo può sembrare una sfida, ma ci sono modi intelligenti per affrontarla”.

Grazie alla nostra guida potrai segnarti le festività nazionali nel modo più inclusivo ed efficiente possibile:

1. Parametri legali

Il numero di festività ufficiali che devi concedere dipende in gran parte dalla posizione della tua sede. Ecco perché è importante essere a conoscenza delle festività che il governo del tuo stato concede. Ogni anno, intorno a ottobre/novembre, gli stati indiani pubblicano il loro elenco nei giornali locali o nazionali. Viene annunciato anche il numero di festività che le aziende devono concedere. Questo numero varia da 8 a 14 giorni all’anno, a seconda della tua posizione. Se operi in più stati, il numero di giorni liberi tra le tue sedi può variare.

2. Cosa stanno facendo altre aziende nella tua zona?

Oltre a conoscere le normative locali riguardanti le festività, bisogna essere anche a conoscenza delle festività regionali indiane e, a causa dell’uso del calendario lunare, le festività nazionali cadono in date diverse in luoghi diversi. È quindi saggio controllare quali festività le aziende nella tua zona hanno preso negli ultimi anni. Questo ti darà un buon parametro di riferimento sulle festività più importanti nel tuo stato.

3. Demografia dei tuoi dipendenti e clienti

Poiché le festività sono momenti importanti per i dipendenti per festeggiare e riunirsi con le loro famiglie, la demografia dei tuoi dipendenti è importante nel determinare i giorni che concedi. Mappa questo e non dimenticare di guardare la tua clientela. Se hai molti clienti internazionali, probabilmente vorranno una panoramica chiara dei giorni in cui l’ufficio è chiuso o alcuni membri del personale sono assenti. Questo può rendere più difficile per te offrire flessibilità ai tuoi dipendenti. Se hai molti clienti indiani, sia dentro che fuori dal tuo stato, dovrai anche considerare le festività che sono rilevanti per loro.

4. Scegli un approccio flessibile o fisso

Puoi approcciare la comunicazione delle festività in due modi, con un elenco flessibile o fisso. Un approccio flessibile significa dare ai tuoi dipendenti l’opportunità di prendere le festività che sono importanti per loro. Per esempio: la tua azienda è tenuta dalle linee guida a offrire 10 giorni di ferie e hai una forza lavoro molto diversificata. Scegli quindi di dare a tutto l’ufficio le 4 festività più grandi e importanti in India (anche se questo ovviamente dipende dalla demografia del tuo personale):

• Diwali,
• Eid,
• Natale,
• Vaisakhi (una festività importante sia nel Sikhismo che nell’Induismo),
• e le 3 festività nazionali.

Per gli altri 3 giorni, i tuoi dipendenti possono scegliere quando preferirebbero avere il giorno libero presentandoti questi giorni. Questi sono chiamati giorni festivi speciali perché solo un gruppo specifico avrà il giorno libero. Quest’approccio sta diventando sempre più popolare in India, perché è il più inclusivo. Tuttavia, per le aziende con una grande forza lavoro o clienti internazionali, questo può essere difficile da implementare. In tal caso, puoi anche scegliere di compilare tu stesso un elenco di giorni liberi ufficiali in base alle regole e preferenze regionali e condividerlo con i tuoi dipendenti e clienti.

“Se ti stai chiedendo quali festività includere nella tua politica, è bene sapere che gli indiani sono a loro agio nel prendere un giorno di ferie non pianificato o maturato per una festività che è importante per loro”, spiega Nirali. “Non sto parlando di un grande festival come Diwali, in cui nessun indiano lavorerà mai, ma di giorni meno celebrati. Inoltre, in India, non è consuetudine dare un compenso extra se un dipendente deve lavorare durante una festività. Al contrario, questo viene ricompensato offrendo giorni liberi aggiuntivi in una data successiva quando necessario, noti come congedo compensativo. Questi giorni sono simili alle ferie maturate e possono essere utilizzati o compensati”.

La Guida per i datori di lavoro in India

Trovare, assumere e fidelizzare dipendenti in India, sia da remoto che come parte del personale della tua filiale, comporta molte sfide. Dovrai saper gestire diverse tipologie di reclutamento, nuove regolamentazioni per i contratti e differenze nella cultura aziendale. Per rendere le cose più facili per te come datore di lavoro europeo, IndiaConnected ha creato una guida per tutte le sfide del mondo HR in India.