Come trovare il miglior consiglio di amministrazione per la tua filiale in India
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Se vuoi far crescere con successo la tua filiale in India, è importante attrarre la leadership giusta.
Le competenze tecniche sono importanti, ma sono essenziali anche l’esperienza nel settore e una buona comprensione sia della cultura indiana che di quella europea.
Condividiamo tre consigli per trovare i giusti componenti per il consiglio di amministrazione della tua filiale operativa in India.
In India, hai bisogno di un’amministrazione che comprenda il mercato indiano, le normative e il cliente
Ci sono poche situazioni in cui è davvero necessario mettere un manager o direttore europeo a capo della filiale indiana. In molti casi, un manager indiano avrà più successo nel proprio Paese. Prendiamo come esempio l’apertura di un ufficio vendite. In India, avere una buona rete di contatti, comprendere il mercato in cui operi, il servizio che il cliente si aspetta e la conoscenza dei sussidi e delle normative vantaggiose che l’India offre agli investitori stranieri, è di grande importanza.
Per esempio, per il più grande fornitore mondiale di servizi di lavorazione del pollame, Meyn, avere un team post-vendita guidato da un CEO indiano è quindi cruciale. “Il nostro obiettivo è avere tutti i nostri uffici post-vendita in tutto il mondo gestiti nel modo più autonomo possibile, e perciò devono diventare redditizi. Questo è possibile solo se hai qualcuno al comando che capisce come e quali servizi dovresti fornire in India. Abbiamo conosciuto il nostro direttore tramite l’Ambasciata olandese a Delhi. Conosceva la nostra azienda, il settore, la maggior parte dei nostri clienti e aveva esperienza con la cultura olandese, quindi è stato un abbinamento perfetto”.
Un membro dell’amministrazione straniero come costruttore di ponti verso l’Europa
In India, un CEO, Direttore generale o Direttore finanziario straniero gode di grande ammirazione, il che può avere un effetto positivo se vuoi introdurre una cultura aziendale europea nella tua filiale indiana.
KPN ha quindi inviato il manager degli approvvigionamenti e coach di trasformazione Jasper Fortuin a Pune per introdurre la struttura aziendale europea, senza management, nella filiale indiana. “Voglio lavorare con tutti alla pari, ma qui sono sia il cliente che il capo, quindi sono automaticamente in cima alla scala gerarchica. Ciò significa che tutti ascoltano quello che dico e sono d’accordo, mentre io sto cercando i loro spunti. Con molta pazienza e mostrando ripetutamente che le critiche possono essere espresse in sicurezza, il cambiamento si è visto”.
Perché scegliere un’amministrazione straniera
- Il CEO o CFO ha acquisito competenze e conoscenze molto specifiche in Europa che devono essere trasferite all’organizzazione;
- L’azienda straniera sta facendo un investimento importante in India e ha bisogno di poter proteggere la proprietà intellettuale e l’investimento;
- Serve una persona sul campo che non solo parli fluentemente l’inglese, ma anche la lingua madre della sede centrale e possa quindi fungere da ponte;
- È necessaria una persona che possa ristrutturare drasticamente l’azienda, perché c’è stata una grande interruzione nelle attività della filiale indiana.
Però, non commettere errori. Se al momento hai difficoltà con un team disfunzionale o è necessaria una ristrutturazione all’interno della tua azienda indiana, scegliere un manager indiano può essere la soluzione che fa al caso tuo. Un direttore indiano spesso ha conoscenze culturali inestimabili ed è abituato a operare all’interno della consueta gerarchia delle aziende indiane. IndiaConnected consiglia e supporta molte aziende straniere in India che si trovano ad affrontare questo tipo di sfide. Abbiamo interim manager esperti che possono rimettere il tuo team sulla giusta strada.
Supporto nella scelta dell’amministrazione della tua filiale in India
Un direttore locale o europeo, qual è la scelta migliore? Non esiste una risposta univoca, perché dipende dai tuoi obiettivi, dal tipo di attività che vuoi avviare e dalle competenze necessarie per rendere la filiale in India un successo.
Reclutiamo regolarmente direttori finanziari indiani esperti per aziende straniere. Possono avviare rapidamente la tua filiale indiana o renderla operativa grazie alla loro conoscenza del settore e del mercato indiano. Vantano un’ampia esperienza internazionale che permette loro di collegare le culture e garantire chiarezza e comprensione reciproca.
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